×

מדיניות ביטולים והחזרים ותנאי רכישה

תאריך עדכון אחרון: 14 בינואר 2026 • כ"ה טבת תשפ"ו

אנו ב"אמרי קודש" משתדלים לספק מוצרי תוכנה איכותיים. מאחר שמוצרינו הינם תוכנות דיגיטליות הניתנות להורדה והפעלה מיידית באמצעות רישיון, מדיניות זו מותאמת לאופיים. אנו ממליצים להתנסות בגרסת הניסיון של כל תוכנה טרם הרכישה.

מדיניות עדכונים

החברה מתחייבת לספק עדכוני תוכנה ותמיכה טכנית למשך שנה אחת (12 חודשים) ממועד רכישת הרישיון. לאחר תקופה זו, ייתכן שהמשך קבלת עדכונים או תמיכה יהיה כרוך בתשלום נוסף.

ביטול עסקה

רכישת רישיון הינה סופית. מרגע שהושלם התשלום וקוד ההפעלה הסופי הופק ונשלח, לא ניתן לבטל את העסקה.

מדיניות החזרים כספיים

מתי כן? אנו מציעים החזר כספי מלא במקרים של חיוב כפול בטעות, או במקרה של בעיה טכנית מהותית בתוכנה שלא נפתרה על ידי התמיכה שלנו.

איך לבקש החזר

יש לפנות לשירות הלקוחות בדואר אלקטרוני לכתובת: info@imreykodesh.com, ולציין את פרטי הרוכש. הפנייה תטופל ביעילות כאשר תתבצע דרך כפתור 'שלח לתמיכה' בתוכנת זמן, או כפתור 'צור קשר' בהישגים.

×

מדיניות פרטיות

תאריך עדכון אחרון: 14 בינואר 2026 • כ"ה טבת תשפ"ו

אנו ב"אמרי קודש" מחויבים לשמור על פרטיות המשתמשים. המדיניות מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים (או ליתר דיוק, איזה מידע איננו אוספים), וכיצד נעשה שימוש במידע במסגרת השימוש בתוכנות שלנו ("תוכנת זמן" בגרסאות: בסיסי, פלוס, מקצועיוחכם, ותוכנת "הישגים") ובאתר האינטרנט שלנו.

עקרון יסוד: הפרטיות שלך בידיים שלך

חשוב לנו להבהיר: לנו, כמפתחי התוכנה, אין גישה לנתונים האישיים שהמשתמש מזין בתוכנות השונות. המידע נשמר בצורה מקומית בלבד על מכשיר המשתמש. בתוכנת "זמן" בגרסאות מקצועיוחכם, אם בחרת להשתמש בתכונות הדורשות חיבור לחשבון Google או הזנת מפתח API להפעלת מנוע ה-AI, הגישה מוגבלת וממוקדת, כפי שמפורט להלן.

איזה מידע התוכנות שומרות ולמה?

התוכנות שומרות (מקומית בלבד) סוגי מידע שונים בהתאם לפונקציונליות שבה אתה משתמש:

• נתונים שהזנת באופן פעיל: זה כל המידע שאתה מזין לניהול עבודתך, כמו פרטי מעסיקים, פירוט עבודות, רישומי שעות, תשלומים, ויעדים אישיים ("הישגים"). מידע זה הכרחי לתפקוד התוכנה ונשמר בצורה מקומית על המכשיר של המשתמש.
• נתוני רישוי ואבחון (אנונימיים): לצורך הפעלת התוכנה ואימות הרישיון, אנו יוצרים מזהה חומרה ייחודי למכשיר. מזהה זה מורכב מפרטי חומרה (כמו מספר סידורי של רכיבים או מזהה מכשיר), המספר אינו מכיל מידע אישי מזהה בשום אופן, ומשמש אך ורק לחסימת שימוש לא מורשה ברישיון.

שילוב עם שירותי Google (בתוכנת "זמן מקצועי")

תוכנת "זמן מקצועי" מציעה שילוב עם שירותי Google כדי לספק יכולות גיבוי ושליחת נתונים מתקדמות. השימוש במידע של Google כפוף למדיניות זו:

• גיבוי ל-Google Drive: אם בחרת להשתמש בתכונת הגיבוי בענן, התוכנה תבקש הרשאה ליצור ולגשת לקבצים שהיא עצמה יצרה בחשבון ה-Google Drive שלך. הרשאה זו מוגבלת (scope: `drive.file`) ואינה מעניקה לתוכנה גישה לקבצים אחרים הקיימים בחשבון הדרייב שלך. הגישה משמשת אך ורק לקריאה וכתיבה של קבצי הגיבוי של התוכנה.
• שליחת דוחות במייל (Gmail): התוכנה מאפשרת לשלוח דוחות ונתונים ישירות מתוך הממשק שלה באמצעות חשבון ה-Gmail שלך. לצורך כך, התוכנה מבקשת הרשאה לשליחת אימיילים (scope: `gmail.send`). הרשאה זו מאפשרת לתוכנה לשלוח מייל בשמך בלבד, ואינה מעניקה לה כל גישה לקריאת תיבת הדואר הנכנס, היוצא, או כל תוכן אחר בחשבונך, קל וחומר שלא לנו כמפתחים.

שמירה ומחיקה של נתוני משתמשי Google

אנו פועלים בשקיפות מלאה לגבי אופן הטיפול בנתונים הקשורים לחשבון Google שלך:

• שמירת נתונים: התוכנה עצמה לא שומרת בשרתים שלנו נתונים מחשבון Google שלך. קבצי הגיבוי נשמרים ישירות בחשבון ה-Google Drive האישי שלך ונשארים שם כל עוד לא מחקת אותם. כל אימות מול שירותי Google נעשה באמצעות טוקנים (tokens) מאובטחים הנשמרים בצורה מקומית על מכשירך בלבד.
• מחיקת נתונים: מאחר שהנתונים נמצאים בשליטתך המלאה, אתה יכול למחוק אותם בכל עת.
  • למחיקת קבצי הגיבוי: היכנס לחשבון Google Drive, מצא את התיקייה שנוצרה על ידי "זמן מקצועי" ומחק אותה.
  • לביטול הרשאות גישה: תוכל לבטל את ההרשאות שנתת לתוכנה בכל רגע דרך דף הגדרות האבטחה בחשבון Google שלך. ביטול ההרשאה ימנע מהתוכנה לגשת לשירותים אלו בעתיד.

מדיניות פרטיות ברכיבי בינה מלאכותית (AI)

התוכנה מאפשרת שימוש במנועי בינה מלאכותית מתקדמים (כגון Gemini או GPT) לצורך ניתוח נתונים ("המאמן"). אנו מחויבים לשקיפות מלאה לגבי אופן זרימת המידע בתהליך זה:

• הפרטיות שלך מובטחת (Zero Data Access): אנו כמפתחי התוכנה מצהירים כי אין לנו שום גישה, יכולת צפייה, או אפשרות שמירה של התכנים המועברים לניתוח ה-AI או של התשובות המתקבלות. המידע מעובד בזמן אמת ואינו נשמר בשרתים שלנו בשום שלב.
• שימוש במפתח אישי (BYOK): התקשורת עם ספקי ה-AI מתבצעת אך ורק באמצעות מפתח ה-API האישי שאתה מפיק ומזין בתוכנה. האחריות על השימוש במפתח והחיובים בגינו (אם ישנם) חלה על המשתמש מול ספק ה-AI.
• עיבוד הנתונים: שליחת הנתונים מתבצעת מהמכשיר שלך אל מול שרתי ספקיות ה-AI (Google או OpenAI) – בין אם באופן ישיר ובין אם באמצעות מתווך טכני מאובטח שאינו שומר מידע – וזאת בהתאם למדיניות הפרטיות של הספק שבחרת.
• ניתוח מקומי (Offline): במידה ולא הוזן מפתח API, התוכנה תבצע ניתוח בסיסי באופן מקומי על המכשיר שלך, ללא שליחת מידע לשום גורם חיצוני.

מידע הנאסף באתר האינטרנט

• טופס יצירת קשר והרשמה לעדכונים: כאשר אתה פונה אלינו דרך האתר או נרשם לקבלת עדכונים, אנו שומרים את כתובת המייל והפרטים שסיפקת כדי שנוכל להשיב לך ולשלוח עדכונים כפי שביקשת.
• תהליך רכישה: בעת רכישת רישיון, פרטי התשלום מעובדים ישירות על ידי ספק הסליקה החיצוני (טרנזילה) ואינם נשמרים אצלנו. אנו מקבלים רק אישור על ביצוע התשלום ופרטים חיוניים להנפקת הרישיון (כמו כתובת המייל שהזנת).

שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף אך ורק למטרות הבאות:

• תפעול תקין של התוכנות והאתר.
• מתן שירות ותמיכה טכנית.
• אימות רישיונות תוכנה.
• שליחת עדכונים חשובים או מידע שיווקי (רק אם נרשמת או ביקשת קוד ניסיון).

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווק.

אבטחת מידע

כל הנתונים שאתה מזין בתוכנות נשמרים על המכשיר שלך. אנו ממליצים לך לדאוג לאבטחת המכשיר (באמצעות סיסמה, למשל) ולהשתמש באפשרות הגיבוי המוצעת ב"זמן מקצועי" כדי להגן על הנתונים מפני אובדן.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא פנה אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר, או בכתובת מייל: [email protected].

×

מדיניות פרטיות - תוסף "הורדה כשרה"

תאריך עדכון אחרון: פברואר 2026

מסמך זה מתייחס ספציפית לתוסף הדפדפן "הורדה כשרה" (Kosher Download Extension). אנו ב"אמרי קודש" מחויבים לשקיפות מלאה ולשמירה על פרטיותך.

עקרון יסוד: המידע נשאר אצלך

התוסף נועד לשמש כגשר בין הדפדפן לבין התוכנה המותקנת על המחשב שלך. התוסף אינו שולח מידע לשרתים חיצוניים שלנו או של צדדים שלישיים. כל התקשורת מתבצעת באופן מקומי (Localhost) בין הדפדפן לבין המחשב האישי שלך בלבד.

איזה מידע התוסף אוסף ולמה?

כדי לאפשר הורדת קבצים תקינה, התוסף נחשף לנתונים הבאים בעת זיהוי מדיה או לחיצה על הורדה:

• כתובות אינטרנט (URLs): התוסף סורק את הדף כדי לאתר קישורים לקבצי וידאו, שמע או קבצים אחרים להורדה.
• נתוני זיהוי טכניים (Referrer & Title): כדי שההורדה תצליח בתוכנה, התוסף מעתיק את "כתובת המקור" (Referrer) ואת כותרת הדף (Title) ומעביר אותם לתוכנה המקומית.
• עוגיות (Cookies): בחלק מהאתרים, הורדת הקובץ דורשת אימות (למשל, אתר שדורש התחברות). במקרים אלו, התוסף יעביר את העוגיה הרלוונטית ("עוגיית אימות") לתוכנה המקומית כדי לאפשר את ביצוע ההורדה בשמך.

הרשאות הדפדפן והשימוש בהן

התוסף מבקש הרשאות ספציפיות מגוגל כרום לצורך פעולתו:

• ניהול הורדות (Downloads): מאפשר לתוסף "לתפוס" הורדות שמתחילות בדפדפן ולהעביר אותן לתוכנה לניהול מתקדם.
• גישה לנתוני אתרים (All Urls): נדרשת כדי שהתוסף יוכל להציג את כפתור ה"הורדה" הצף על גבי נגני וידאו באתרים שונים.

שליטת המשתמש

בכל עת באפשרותך:

• לבטל את מנוע ההורדה או את כפתורי ההורדה דרך תפריט ההגדרות בתוסף.
• להסיר את התוסף לחלוטין מהדפדפן, פעולה שתפסיק מיידית כל גישה לנתוני הגלישה.

יצירת קשר

לשאלות נוספות בנושא פרטיות התוסף, ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר זה.